Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I Termini e le Condizioni di seguito regolano le offerte e la vendita di prodotti sul negozio online Serralunga.
1825 Srl, gestisce la fatturazione, il servizio clienti e la spedizione.
1. Informazioni generali richieste
Ai sensi e ai fini degli articoli 7 e 12 del D.Lgs. n. 70 del 9.4.2003, agli utenti vengono fornite le seguenti informazioni: il fornitore dei servizi soggetti ai presente Termini e Condizioni è 1825 Srl, sede legale in Via Aldo Moro 3/a 13900 Biella – Italia – Partita Iva 02711740023, registrata presso la Camera di Commercio di Biella. Qualsiasi richiesta di informazioni deve essere inviata al servizio clienti all'indirizzo sopra o via e-mail a help@serralunga.com

2. Registrazione
2.1 L'iscrizione a www.serralunga.com è gratuita. Per registrarsi, gli utenti devono compilare il modulo di registrazione e fornire un indirizzo e-mail e una password.
2.2 La registrazione è consentita solo ai consumatori, o alle persone, che sono maggiorenni e che accedono al servizio per scopi che esulano dalla propria attività commerciale, o professionale.
2.3 Agli utenti è consentita una singola registrazione. Eventuali registrazioni multiple verranno eliminate.
2.4 L'utente garantisce che le informazioni fornite durante il processo di registrazione siano complete, accurate e vere. L'utente accetta di assolvere 1825 Srl da qualsiasi richiesta di risarcimento danni, sanzioni derivanti da e/o in qualsiasi modo connessa a una violazione delle regole di registrazione da parte dell'utente. L'utente da solo è responsabile dell'accesso al sito attraverso le sue credenziali di accesso ed è responsabile di rispondere a eventuali danni o lesioni causati a terzi o 1825 Srl da uso improprio, perdita, travisamento da parte di altri o dalla mancata protezione adeguata della riservatezza delle sue credenziali di accesso. Tutte le transazioni effettuate nell'ambito delle Credenziali di Registrazione si considerano effettuate dal Cliente al quale sono state assegnate le credenziali di accesso.
2.5 1825 Srl si riserva il diritto di rifiutare, a sua esclusiva discrezione, la registrazione di qualsiasi utente al sito. 1825 Srl si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da qualsiasi fonte, che siano anomali in relazione alla quantità di prodotti acquistati o alla frequenza degli acquisti sul Sito Web, nonché in relazione all'uso improprio dei buoni regalo.
2.6 L'utente può, in qualsiasi momento, annullare la propria iscrizione inviando un'e-mail a help@serralunga.com

3. Termini e condizioni di vendita
3.1 Le offerte pubblicate sul sito sono disponibili per un periodo di tempo limitato e con una quantità limitata di prodotti. La data valida dell'offerta è indicata sul Sito.
3.2 Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono considerati comprensivi d'IVA. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate per ogni prodotto prima dell'acquisto e devono anche essere considerate inclusive d'IVA.
3.3 Serralunga si riserva il diritto di rifiutare gli ordini da parte di utenti che non danno sufficienti garanzie di solvibilità o da quelli con cui sono in corso controversie.
3.4 I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a modifiche. L'utente è responsabile del controllo del prezzo finale prima di completare l'acquisto utilizzando il modulo d'ordine.

4. Diritto di recesso
4.1 L'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato in base a queste condizioni generali, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento della merce da parte dell'acquirente, ai sensi degli articoli 64 e soggetto al Codice del Consumo (D.Lgs. 22.07.2005 n. 206). Il diritto di recesso è esercitato con la spedizione, entro il termine prescritto, di un avviso contenente il nome del richiedente, il codice articolo e la descrizione e i dettagli necessari per effettuare il rimborso, che deve essere inviato per posta raccomandata con un riconoscimento di ricevimento al seguente indirizzo: Via Serralunga 9 13900 Biella. L'avviso può essere inviato, entro lo stesso termine, per telegramma o e-mail a: help@serralunga.com
L'indirizzo a cui deve essere spedito l'articolo restituito può variare a seconda del prodotto e verrà specificato all'acquirente non appena viene ricevuta la comunicazione di cui sopra.
4.2. I costi e i rischi associati ai resi dei prodotti saranno a carico dell'acquirente, che li invierà in modo sicuro con le garanzie necessarie per garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni. Gli unici costi a carico dell'acquirente per esercitare il diritto di recesso in conformità con questo articolo sono le spese di spedizione della merce al fornitore.
4.3. La restituzione non può avvenire in nessuna circostanza in cui i prodotti forniti siano stati palesemente utilizzati. I prodotti devono essere restituiti con le opportune protezioni nella loro confezione originale, in perfette condizioni (non danneggiati o sporcati), con tutti gli accessori, le istruzioni e qualsiasi documentazione.

5. Rimborsi
5.1 Rimborsi, a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, saranno attivati dal fornitore nel più breve tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il fornitore è a conoscenza dell'esercizio del recesso previa verifica della sua corretta esecuzione e accettazione dei prodotti restituiti.

6. Garanzia della conformità del prodotto
6.1 Le descrizioni dei prodotti offerti sul sito così come tutte le fotografie e i video del prodotto, sono pubblicate come indicazioni, così come tutti i nomi commerciali, i marchi o i segni distintivi o simboli di qualsiasi tipo contenuti nelle pagine del sito
6.2 Ai sensi degli articoli da 128 a 135 del Codice del Consumo, qualsiasi prodotto recante difetti di fabbricazione riserva le stesse condizioni previste dalla normativa del diritto di recesso.

7. Pagamento
7.1 Il pagamento per l'acquisto deve essere effettuato attraverso una delle modalità indicate sul modulo d'ordine (come PayPal, carta di credito o carta di debito). È anche possibile pagare tramite bonifico bancario. In quest'ultimo caso, dopo aver aggiunto prodotti al carrello, si prega di inviare un'e-mail a help@serralunga.com per ulteriori istruzioni.
7.2 Per motivi di sicurezza solo il nostro fornitore di servizi di pagamento ha accesso ai dettagli della carta utilizzata per il pagamento, mentre 1825 Srl non ha accesso o memorizza tali dati.
7.3 In caso di rifiuto del pagamento, l'ordine verrà automaticamente annullato.

8. Consegna
8.1 I prodotti di un ordine che è stato accettato dal fornitore saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente nell'ordine di acquisto, tramite corriere. Consegna standard, piano strada
8.2 Il costo della spedizione è responsabilità dell'acquirente, in base alle commissioni e alle spese comunicate al momento dell'acquisto

9. Responsabilità
9.1 1825 Srl non è responsabile per danni di alcun tipo derivanti da installazione e/o uso impropri del prodotto che sono impropri e/o non conformi alle istruzioni del fornitore, nonché danni causati da circostanze imprevedibili.
9.2 1825 Srl non è responsabile in caso di perdita di reddito, profitti o dati o per eventuali danni indiretti di qualsiasi natura derivanti o correlati a contratti soggetti ai Termini e condizioni.
9.3 La responsabilità di 1825 Srl, in nessun caso, deve superare il valore totale dell'ordine di acquisto.

10 Sospensione del servizio
10.1 1825 Srl si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza preavviso, la fornitura di Servizi per il tempo necessario alle operazioni tecniche e/o operazioni volte a migliorare la qualità di tali servizi.
10.2 1825 Srl può, in qualsiasi momento, interrompere la fornitura del Servizio in caso di giustificabili motivi di sicurezza o violazioni della riservatezza, fornendo, in questo caso, avviso all'utente.

11 Legge applicabile
Le Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e in particolare dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 sui consumi, con specifico riferimento alle norme sui contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti del commercio elettronico.

12 Aggiornamenti
I termini e le condizioni possono essere modificati di volta in volta in considerazione di eventuali modifiche normative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita hanno effetto a partire dalla data di pubblicazione sul sito
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